Сигурно плащане
В MTVZ сигурността на вашето плащане е наш приоритет. Поръчвайте спокойно — вашите данни са защитени, а всяка транзакция се обработва по сигурен и надежден начин.
Приемани методи за плащане
Приемаме плащания с дебитни и кредитни карти Visa, Mastercard и Maestro. Всички картови транзакции преминават през сигурна криптирана връзка (SSL/TLS), която защитава вашите данни по време на целия процес.
Офертираме и плащане с наложен платеж при доставка в България. Тази опция е особено удобна, ако предпочитате да заплатите директно на куриера при получаване на пратката.
Как се обработва плащането
Плащанията с карта се обработват незабавно в момента на поръчката. Сумата се задържа или усвоява в зависимост от вашата банка — обикновено в рамките на 1–2 работни дни.
При плащане с наложен платеж, вие заплащате директно на куриера в момента на получаване. Не е необходимо да въвеждате платежна информация при поръчката.
Защита на вашите данни
Ние не съхраняваме данни от вашите платежни карти. Всички транзакции са криптирани и се обработват от сертифициран платежен доставчик, отговарящ на международните стандарти за сигурност (PCI DSS).
Вашите лични данни се съхраняват и обработват в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR). За повече информация вижте нашата Политика за поверителност.
Фактура и потвърждение
След успешна поръчка ще получите потвърждение на имейл с детайли за направеното плащане и информация за очакваната доставка.
При нужда от фактура, моля посочете данните си при поръчката или се свържете с нас след нейното завършване.
Имате въпроси?
Ако имате въпроси относно плащането, статуса на транзакция или нужда от помощ при поръчка, не се колебайте да се свържете с нашия екип. Ние сме тук, за да помогнем.
Имате въпроси? Свържете се с нас по всяко време.
Към магазина